どうぞお気軽にお立ち寄りください。

コーディネートのご相談やお客様其々に合ったお品をご紹介させていただきます。
サイトにご紹介のお品は実店舗にございます。実際に見て、触れて、ウェブ上では伝わりきらない質感等をご高覧くださいませ。

お手持ちのお品のリメイクやリフォーム、お手入れもご遠慮なくご相談ください。

■店舗の場所等は、こちらの 店舗紹介 をご覧下さい。

実店舗や展示会でのお買い物でも会員様へポイントをお付けすることが出来ます。

通常、100円（税込110円）で１ポイント進呈（次回のご購入時から、１ポイント＝１円でご利用いただけます）ですが、通常ポイントはそのままに、半年間ずつの御買上累計でその次の半年間のご優待率が変わる、益々お得な<ポイントご優待プログラム>がございます。

■ポイントについて詳しくは、こちらの ポイントご優待プログラムのご案内 をご覧下さい。

ポイント制度のご利用は、
えり新オンラインショップ http://www.erishin.com で、ご自身での <会員登録> が必要です。
（※ご希望の IDとパスワード の入力が必要ですので、ご自身でご登録願います。）
（※ご登録前のお買い物につきましては、ポイントは付きません。）

お買い物ポイントご希望の方は、当ご利用ガイド内の「会員登録につてい」「ポイントについて」をご覧いただき、ご自身で 《会員登録》 をお願いいたします。

会員登録はこちら

もちろん、会員登録なしでもお買い物していただけます。（※非会員の方は、ポイントは付与されません。）

※実店舗や展示会で、保有されるポイントを使用ご希望の場合は、その場でお買い物金額よりお引きいたします。

■近隣のお客様へのお届けについて

基本的に店頭でのお渡しとなりますが、
場合により、お客様宅へ納品か、宅配便にてのお届けとなります。

※店頭渡しの場合、恐れ入りますが、前もってご来店予定日のご連絡をお願いいたします。

【 屋号： 趣味のきもの えり新　（株式会社 呉服えり新） 】
【 住所： 〒670-0923 兵庫県姫路市呉服町４５番地 】
【 TEL/FAX： 079-288-6616 】
【 定休日：火曜日及び第1・第3水曜日 / 営業：AM:10:00～PM6:00 】
（ 年末年始・夏期休業 [お盆前後] 有り。）
（ 都合により、臨時でお休みをいただく場合がございます。）
■遠方のお客様へのお届けについて

ヤマト運輸、または、佐川急便でお届けいたします。

※お届けについて詳しくは、当ご利用ガイドの「お届け方法・送料」をご覧下さい。

●旬のお勧めコーディネイト
着物や帯は単品では未完成です。
お召しになる方がまず在って、コーディネート次第で初めて輝くものとなります。
当店のお品にて、季節やシーン毎のお勧めのコーディネートをご案内しています。

●特選
主に実店舗でお目にかけております逸品物や作家作品等、当店こだわりのお品をご用意しております。

●御誂
デザインから興しお客様の為だけに創り上げる御誂え、今あるお着物や帯に、柄を足したり、色を変えたりといった加工を施すリメイクのような御誂え等、貴女だけの特別な一枚をお創りいたします。

●フォトメモリーズ（Photo of Memories）
皆様の着物にまつわる物語を写真を綴ってお届けいたします。（お客様のお着物姿の写真を、ご了解の元掲載しています。）

●リメイク
色の染め替えや柄足しはもちろんのこと、お着物や帯、羽織としてお召しになれない場合は、バックや手袱紗等の和装小物へと形を変え、新たな息吹を吹き込んだり、思い入れのある大切なお着物の再生のお手伝いをさせていただきます。

●工房探訪＆着心地ご案内
「工房探訪」では、誰がどんな思いで作ってくださったのか、どんな場所でその作品は生み出されているのかをご紹介。
また、「着心地ご案内」では、着るとどんな感じになるのかを、着装画像を交えてご紹介しています。

オフィシャルサイトでご紹介しております商品は、お客様のご意向をお聞きしながら、お仕立てやお誂えをさせていただく商品が多いため『旬のお勧めコーディネイト』 や 『特選』 等、「お買い物かご（オンラインショップのカート）」と連動していない商品が多くなっております。

お気に入りの商品がございましたら、こちらのお問い合せフォームや 、お電話（079-288-6616）にて、お気軽にお問い合せ下さい。和装小物でもお気軽にどうぞ。

ご購入の場合は、えり新オンラインショップ（www.erishin.com） 内で、お客様専用の「ご決済画面（カートでのお手続き時にSSL暗号化通信対応）」をお作りし、メールにてご連絡いたします。

（クレジットカード・Amazon Pay(アマゾンペイ）・ 銀行振込・代金引換 等、各種ご決済がご利用できます。SSL暗号化通信によって安全にご決済していただけます。）

※銀行振込や代金引換の場合は、お電話やメールだけの受付も可能です。

（パソコンやスマートフォンが苦手な方も、まずはお電話下さいませ。）

▼お買い物前に、実際にお手元にてご覧いただくことも承ります。（ご購入前の現物確認）

30.000円（税込33,000円）以上の商品は、実際に直接手にとってご覧いただく事が可能です。
ご希望の方は、こちらの <お預けするにあたってのお約束（ご購入前の現物確認）>をご一読いただき、お申し込みください。
（※商品の性格上、お送り出来ない場合もございます。その場合、実際にご自宅へ持参してご覧いただく事も可能な場合がございます。）

オフィシャルサイトのお買い物でも会員様へポイントをお付けすることが出来ます。

通常、100円（税込110円）で１ポイント進呈（次回のご購入時から、１ポイント＝１円でご利用いただけます）ですが、通常ポイントはそのままに、半年間ずつの御買上累計でその次の半年間のご優待率が変わる、益々お得な<ポイントご優待プログラム>がございます。

■ポイントについて詳しくは、こちらの ポイントご優待プログラムのご案内 をご覧下さい。

ポイント制度のご利用は、
えり新ショッピングサイト http://www.erishin.com で、ご自身での <会員登録> が必要です。
（※ご希望の IDとパスワード の入力が必要ですので、ご自身でご登録願います。）
（※ご登録前のお買い物につきましては、ポイントは付きません。）

お買い物ポイントご希望の方は、当ご利用ガイド内の「会員登録につてい」「ポイントについて」をご覧いただき、ご自身で 《会員登録》 をお願いいたします。

会員登録はこちら

もちろん、会員登録なしでもお買い物していただけます。（※非会員の方は、ポイントは付与されません。）

※お電話やメールでカート無しでのお買い物で、保有されるポイントを使用ご希望の場合は、その旨お申しつけ下さい。差引させていただきます。

お買い物カゴを使用した便利で簡便なネットショッピングをご用意しています。
会員制度もまずは、こちらのサイトでご登録いただいて、ご利用可となります。

ポイント制度ご利用は、オンラインショップ www.erishin.com での『会員登録』が必要です。

『会員登録』は、こちらから。

※セキュリティのため、お客様のお好みの ID と パスワードを設定していただきますので、お客様ご自身でのご登録が必要です。

オフィシャルサイト（ erishin.co.jp ）及び 、実店舗や展示会 でのお買い物でもポイントをお付け出来ます。

「会員登録」は無料です。（年会費や登録料も不要です。）
会員登録は任意の為、会員登録無しでのお買い物もできますが、ご登録いただけますと、下記各種特典をご用意しております。

会員様へ、ポイントを進呈！

新規会員様ご登録時に100ポイント プレゼント。
商品お買い上げ 100円（税込110円）毎に１ポイント進呈！
次回のご購入時から、１ポイント＝１円でご利用いただけます。

お買上累計金額に応じてポイント率が最大10倍となるポイントご優待プログラムがございます。
詳細は下記をクリックしてご覧ください。

ポイントご優待プログラムのご案内

 

オフィシャルサイト（erishin.co.jp）内 「特選」や「旬のお勧めコーディネイト」等の商品お買い上げにも同額のポイントをお付けいたします。
お電話又はFAX、店頭、及び、弊店展示会でのお買い上げにも適用されます。
ポイントご利用のお買い上げ分にも、同様にポイントが付与されますので、益々お得なお買い物をお楽しみください！

（但し、商品代金全額をポイントでご決済の場合には、ポイントは付きません。その場合も自動返信受注メールでポイントが表示されますが、後にお送りします「ご注文承りメール」にて差し引きをご連絡させていただきます。）

会員様お誕生日特典

大切なお誕生日を祝して、ささやかではございますが、限定特典をご用意させていただきました。
お誕生日にメールにてのご連絡となります。

当特典は、生年月日をご登録でメルマガ受信をご選択の方のみの特典となります。
※特典は、お誂え・お取り寄せ・お手入れ・リフォーム＆リメイク加工にはご利用不可。（当特典は、2017年1月10日より開始いたしました。）

「お買い物かご」での記入の手間が省けます。

ログインしていただきますと、お買い物時のご住所入力などの面倒なご入力の手間が省けます。
また、複数の送付先もご登録できます。

便利な「照会ページ」がご利用できます。

お客様専用の「・ポイント照会・注文照会・会員情報修正・お気に入りの登録（※スマートフォンはお気に入り登録機能対応しておりません）」の便利なページがご利用いただけます。

お客様の声ページ掲載で200ポイントプレゼント

お客様の声ページにご掲載させていただくと、１掲載に付き200ポイント進呈いたします。

「えり新通信」配信。（メルマガ/不定期）

着物生活に役立つ情報の発信や、サイトに先駆けた新商品のご案内、会員様限定のお得な情報等、お届けいたします。

※ご登録の ID と パスワードにてご自身で配信解除できます。
旧サイトでお買い物（2013年2月14日以前）のお客様で、お買い物カゴにて配信するをご選択の場合、非会員様の場合でも配信されます。
この場合、ID や パスワードはございませんので、配信解除の場合は、大変お手数ですが、「えり新通信を」そのまま返信されるか、メールにてお申し付け下さい。 弊店にて解除させていただきます。

会員様限定ご案内

会員様限定商品や先行販売、お知らせなどをお届けする「会員様限定ページ」をご利用いただけます。
会員様限定ページは不定期となります。トップページのお知らせ欄、もしくは「えり新通信」よりご確認ください。

新規会員登録へ

会員様には、商品お買い上げ 100円（税込110円）で１ポイント進呈！
次回のご購入時から、１ポイント＝１円でご利用いただけます。
また、ポイントご利用のお買い上げ分にも、同様にポイントが付与されますので、益々お得なお買い物をお楽しみください。

ポイント付与のタイミング

会員様がログインしてお買い物をされた場合、及び、お電話又はFAX、店頭や展示会にてお買い物された場合、
商品発送後 [ 実店舗の場合は納品後 ] に付与されます。

保有ポイントの確認

お客様の保有するポイントは、「マイページ」でご覧になれます。
会員登録いただきました 《 会員ID 》 と 《 パスワード 》 で、ログインしていただき、「マイページ」へお入り下さい。
「ポイント紹介」をクリックしてポイント履歴がご覧いただけます。
一度のお買い上げ、1.000円（税込1,100円）以上の場合、お買い物かごの「2.決済方法及び配送方法選択」の画面で、
自動的に 「ポイント使用」 の欄が表示されます。

ポイントの使い方

貯まったポイントは、次回ご購入時からご利用いただけます。
１ポイント＝１円としてご利用いただけます。

ポイントの有効期限

只今、ポイント有効期限は設けておりません。

宅配便

ヤマト運輸、または佐川急便でお届けいたします。

一度に10.000円（税込11,000円）以上お買い上げの場合、全国発送無料。
10.000円（税込11,000円）未満のお買い上げの場合、送料 600円（税込660円）

配送日時の指定ができます。
時間帯は、下記のように選んでいただけます。

ネコポス

ヤマト運輸のネコポスでお届けいたします。

【ネコポス対応】 の表示商品のみのお買い上げの場合にご利用いただけます。《ポストへお届け》
10.000円（税込11,000円）以上お買い上げの場合、全国送料無料！ それ未満は、全国一律、送料 250円（税込275円）。

◎以下の注意書きをご一読ください。

※ネコポスには、31.2cm×22.8cm以内・厚さ2.5cm以内・重さ1kg以内 のサイズ規定がございます。

※お客様宅の郵便受けへの投函となります。宅配便のように直接手渡しにはなりません。
（当社では、第三者によるいたずらや紛失、破損の責任を負えません。ご了承の上、ご利用下さい。）
郵便受けに入らない場合は、ドライバーが持ち帰ります。
※配送日時指定はできません。
※お支払いに代金引換のご利用はできません。
※基本的に宅急便と同様のお届け日数です。
※帯締め等、ケースに入れると梱包が厚さ2.5cmを超える場合は、ケースを外して袋に入れお送りすることとなります。

店頭渡し

商品のお渡しは店頭です。

恐れ入りますが、前もってご来店予定日のご連絡をお願いいたします。

【 屋号： 趣味のきもの えり新　（株式会社 呉服えり新） 】
【 住所： 〒670-0923 兵庫県姫路市呉服町４５番地 】
【 TEL/FAX： 079-288-6616 】
【 定休日：火曜日及び第1・第3水曜日 / 営業：AM:10:00～PM6:00 】

※年末年始・夏期休業有り。 都合により、臨時でお休みをいただく場合がございます。

お支払いは、銀行振込、クレジット決済、Amazon Pay(アマゾンペイ）決済、代金引換、現金（実店舗）、　をご用意しています。

※商品によって、クレジットカード決済や代金引換をご利用いただけない場合がございます。下記の表でご確認下さい。

銀行振込

振込手数料はお客様ご負担となります。先払いでお願いいたします。

お支払期限：ご注文日より７日以内。※７日以内にご入金が無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

お振込先は下記のいずれかとなります。

クレジットカード

Visa/Master/JCB/Amex/Diners の国際ブランドが付いた全てのカードをご利用いただけます。

一括払い・リボルビング払い・分割払い

（分割・リボ払いに関する利用可否については、カード保有者様と発行会社との契約内容に準じます。）

（※2回払い、ボーナス払いには対応しておりません。）

3Dセキュアによる認証にも対応しております。
（3Dセキュア認証画面は、カード発行会社が3Dセキュアに対応し、カード所有者様が本人認証サービス登録を行われている場合に表示されます。）

《ボーナス払いにつて》
サイトでのクレジットカード決済のボーナス払いは、取り扱いがございませんが、
佐川急便 代金引換（ｅ-コレクト）のクレジットカードお支払いにて、ボーナス払いをご利用いただけます。

ヤマト運輸の代金引換のクレジットカード決済はご利用いただけません。

※誂え等、加工を伴う場合は、代金引換はご利用になれません。

クレジットカード番号送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

弊社側には、クレジットカード番号は残りません。
個人情報及びクレジットカード情報はGMOイプシロン株式会社のもと管理され、不正利用がない限り、第三者に情報が開示されることはありません。

Amazon Pay（アマゾンペイ）

お持ちの「Amazonアカウント」でログインして、ご決済時に Amazon.co.jp アカウントにご登録の配送先住所、クレジットカード情報をご利用いただけます。ご入力の手間も省けます。

（ Amazonアカウントでログインした場合でも、ご決済は、Amazon Pay 以外の各種ご決済方法を選んでいただくことも出来ます。※Amazonアカウントでログインした場合は、楽天ペイは表示されません〔ご利用いただけません〕。）

■こちらの「よくある質問」の（Amazonペイについて）もご覧ください。

代金引換（ヤマト運輸または佐川急便）

※お仕立てや草履の御誂えなどの加工が伴う品は、代引きをご利用いただけません。銀行振込もしくは、クレジット決済をご利用ください。

配達時、商品と引き換えにドライバーへ代金をお支払い下さい。

・ お買上げ5.000円（税込5,500円）以上の場合は、代引手数料無料・弊社負担。
・ お買上げ5.000円（税込5,500円）未満の場合は、代引手数料300円（税込330円）。

配達時に現金以外にも、クレジットカード でのお支払いが出来ます。

銀行振込

先払い。ご注文日より７日以内。
（※７日以内にご入金が無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。）

クレジットカード決済

サイト『カート（お買い物カゴ）』ご清算時。（※商品現物確認で仮決済の場合は、ご購入確定後。）

代金引換

商品お届け時。

在庫品

在庫商品は、受注後すみやかに発送いたします。

お取り寄せ品・お誂え・お仕立て・ハナオ調整、等

お届けにかかる日数が商品によって異なります。基本的に下記のようになります。

《 納期の目安 》
●在庫商品（加工不要の品）を前払いでご注文の場合、ご入金確認後３日以内の発送。（弊社休業日を除く。配送日のご指定が無い場合）
●着物・襦袢のお仕立承り品は、２０日～４０日。（お仕立ての混み具合で前後いたします。）
●浴衣のお仕立承り品は、１４日～３０日。（お仕立ての混み具合で前後いたします。）
●帯のお仕立承り品は、１０日～１ヶ月。（名古屋帯の開き仕立ての場合、お時間がかかります）
●草履のお誂え品は、１ヶ月～２ヶ月。（草履台製作のタイミングで異なります。）
●バッグのお誂え品は、商品によって異なります。
●草履・下駄類の花緒挿げ・調整承り品は、１０日前後。
●お取寄せ商品については、その都度ご連絡いたします。

混み具合で前後いたします。目安としてご覧下さい。
納期がずれる場合は、受注後の『受注承りメール』でお知らせさせていただきます。
必ず、ご注文後、自動返信メールの後にお送りする『受注承りメール』をご覧下さい。

弊社のミスによる商品の間違い・弊社や配送中における汚れ、破損

弊社では発送のさい、細心の注意を払い商品の点検、梱包させていただいておりますが、弊社のミスによる商品の間違いや弊社及び配送中における汚れ、破損等ございましたら、送料弊社負担で良品と交換又は、返品を受け付けさせていただきます。

お客様のご都合による返品や交換

送料お客様ご負担で、商品のパッケージ共ご返送願います。
交換時は、弊社からの送料もお客様ご負担となります。

どのような場合も商品到着後３日以内に、必ず、一度メール、またはTEL/FAX（079-288-6616）にてご連絡下さい。
折り返し 「受付メール」 を送らせていただきますので、その後返品願います。
交換又は返金（クレジットカードご利用 [ 代金引換でのカード利用含む ] の場合は、取り消し処理） させていただきます。
但し、「受付メール後」３日以内に発送してください。それ以降は、無効とさせていただきます。

返金方法

クレジットカードご利用 [ 代金引換でのカード利用含む ] の場合は、取り消し処理。
それ以外のお支払い方法の場合は、お客様名義ご指定の銀行口座へ１週間以内に振込。
いずれの場合も、返品商品が弊社に到着、商品を確認後の処理となります。

お客様のご都合による返品の場合

返金の際に発生する弊社からの振込手数料、及び、お客様ご入金時に発生した弊社負担手数料（代引き手数料等）は、お客様ご負担でお願いいたします。（弊社から返金時に差し引きさせていただきます。）

オフィシャルサイトの全ページ、ショッピングサイトの会員登録・お問合せフォーム・ログイン・カートでのご決済時に、SSL暗号化処理されておりますので、安全にお買い物していただけます。

お使いのコンピュータのSSLを有効にして、弊サイトをご利用ください。
SSLが無効になっておりますと、お買い物かごや会員登録等ご利用できない場合がございます。
（通常は、ブラウザの初期設定で有効となっています。）

弊サイトは、別画面にて詳細等を表示する場合がございます。
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●お預かりいたしましたお客様の個人情報は、厳正な管理の下で保管いたしております。
お客様の個人情報に関しては、弊社の顧客管理業務、商品発送業務の目的以外には決して使用いたしません。

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●弊社では、お客様の個人情報を下記の場合にお預かりし、登録させていただきます。

弊社ネットサイト及び実店舗、展示会でのご注文、会員登録、お問い合わせ、アンケート、お客様のご紹介。 （お電話やメール及びFAXも含みます。）

●弊社は、お客様の個人情報を下記の場合利用いたします。

弊社からお客様へご注文に関しての商品の発送及び請求書等郵便物。
弊社からお客様へのメール、電話、FAX、郵便物での内容確認。
弊社からお客様へ展示会等、各種イベントのご案内の情報提供。
弊社の顧客管理業務。

●お客様の声をいただいたり、フォトメモリーズ等で写真をいただきました場合、お客様ご了承の下、掲載させていただいております。

●クレジットカード決済における個人情報及びクレジットカード情報は、GMOイプシロン株式会社 のもと管理され、不正利用がない限り、 第三者に情報が開示されることはありません。