オンラインショップ(erishin.com)ご注文の流れ
こちらでは、オンラインショップ( http://www.erishin.com )のご注文の流れをご紹介しています。
オンラインショップ【 ご利用ガイド 】は、こちらをご覧下さい。
▼タブをクリックしていただきますと画面が切り替わります。▼
商品をカートに入れる →購入手続きへ進む →1.送付先の入力 →2.決済・配送方法 →3.注文内容確認 →4.注文完了
※画像は、PCでの表示例です。スマートフォンの場合デザインが異なりますが、これに準じた表示となります。
■お気に召した商品がございましたら、各商品画面にて、購入数 及び 各オプションメニューをご選択の上、 ボタンをクリックしてください。カート(お買い物かご)に移ります。
※オプション欄では、各商品に応じた様々なオプションメニュー(仕立て・サイズ・色 等)をご用意しております。
※着物や帯のご購入に際して、仕立てについてご相談の上決定されたい場合は、「仕立ては相談後」をお選び下さい。(紋入れや別染め等も承っております。お問い合わせ下さい。)
■お買い物を続ける場合は、
ボタンやメニュー等から商品ページへお戻りいただけます。
ご注文決定の場合は、 ボタンを押して下さい。
ご購入手続きに進むと、初めに「1. 送付先の入力」画面に移ります。
お客様のお名前や送付先等の情報をご入力ください。
■会員様は、「ログイン」(※1)していただくと、ご登録されている情報(ご住所や電話番号 等)が自動的に入力されます。 ポイントもご利用いただけます。(保有されている場合)
■非会員のお客様へは、同じ画面内に「会員登録」欄(※2)が表示されます。「会員登録」は任意です。 会員登録されますと、ポイントを貯めていただけ、次回よりご注文時の入力の手間が省けます。
■クーポンをお持ちで、ご利用いただく場合は「クーポン利用」欄(※3)にクーポンコードをご入力ください。
※会員様限定のクーポンは、ログインしてご利用ください。(ログイン前にクーポンコードをご入力の場合、「入力されたクーポンは会員専用です」と赤字で表示されますが、そのまま、その下の「アカウントログイン」欄からログインしていただくと赤字が消え、ご利用いただけます。)
必要事項を入力されましたら、【 次へ 】を押して下さい。
次に、「2. 決済・配送方法」画面へ移ります。
こちらでは、
ご決済方法と
配送方法をご選択いただきます。
選択いただきましたら
【 次へ 】を押して下さい。
※商品が、お仕立てやハナオすげ等、加工を伴う場合は、代金引換をご利用になれません。 銀行振込もしくはクレジット決済をお選びください。
※お仕立てのみ・お手入れ・リメイクの場合は、銀行振込でお願いいたします。
「3.注文内容確認」画面になりますので、ご入力内容に間違いがないかご確認の上、
ボタンを押して下さい。「4.注文完了」画面が表示され、完了です。
情報を修正される場合は、 ボタンを押していただくと、「1.送付先の入力」へ戻ります。
▼「2. 決済・配送方法」で「楽天ペイ」でご決済を選択の場合
【楽天会員IDでお支払い】ボタンが表示されます。【楽天会員IDでお支払い】をクリックしてお手続きをお願いいたします。
※こちらの「4.注文完了 画面」が表示されるまで画面を閉じないでください。ご注文が完了いたしません。
お手続き後、5秒程で自動的に「4.注文完了」画面の表示に移行して完了です。
※弊店カートの「4.注文完了 画面」が表示されるまで画面を閉じないでください。ご注文が完了いたしません。
注文内容が確定され、「4. 注文完了」画面になります。
こちらの画面表示でご注文完了です。
ご注文番号が発行されます。
(ご記入いただきましたメールアドレス宛に、ご注文後に送信される「ご注文内容の控え」にも記載されますが、念のためお控えいただきますようにお願いいたします。)
※ご注文後直ぐに「ご注文内容の控え」が届かない場合は、メールアドレスが誤記入の可能性がございます。お手数ですが弊店までお問合せ下さいませ。
ご注文完了後
ご登録いただきましたメールアドレスへ「ご注文内容の控え」(自動返信メール)が届きますのでご確認下さい。
こちらは正式な受注メールではなく、ご注文内容の控えとなります。正式な「ご注文承り」メールは、後ほど弊店より送らせていただきます。
オプションメニューで、着物や帯のお仕立て加工をご選択いただきましたお客様には、ご注文完了後、メールもしくは、お電話にて別途ご連絡させていただきます。ご寸法やお仕立て方法、納期等についても、詳細にお客様のご希望を伺いながら、特別な一枚をお届けできるよう、心を込めて大切に縫わせていただきます。
ご寸法は、 ご注文後の自動返信メール「ご注文内容の控え」に 【 着物・浴衣寸法送信フォーム 】・【 長襦袢寸法送信フォーム 】へのリンクをご用意しておりますが、メールやFAX(079-288-6616)でも受け付けております。ご寸法がご不明な場合は、弊店へ寸法見本として今お持ちのお着物を送っていただいても結構です。
Q&A[ 仕立てについて ]
オフィシャルサイトの『 旬のお勧めコーディネイト 』や『 特選 』等で、カートへのリンクが無い商品の場合は、お客様専用のご決済画面をショッピングサイト内でお作りしますので、お気軽にお申し付けください。